ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s. | Pravidelná doprava |

Aktuality Pravidelná doprava Dopravní karta

Dopravní karta

Postup podání žádosti

Vyplněnou žádost odevzdejte na libovolném sběrném místě. Při předání žádosti žadatel prokáže svoji totožnost vhodným dokladem - OP (občanský průkaz), rodný list. V případě, že žádost podává zákonný zástupce žadatele, prokazuje totožnost zápisem ve svém OP (občanském průkazu)
nebo rodným listem žadatele.

Sběrná místa

• informační kancelář na autobusovém nádraží v Písku
• provozovna ČSAD AUTOBUSY České Budějovice v Milevsku (5. května)
• informační kancelář na autobusovém nádraží v Českém Krumlově
• dispečink na autobusovém nádraží v Kaplici
• informační kancelář na autobusovém nádraží v Prachaticích
• dispečink na autobusovém nádraží ve Vimperku
• provozovna ČSAD AUTOBUSY České Budějovice ve Vodňanech (areál Doprava Záruba, p. Kržová)

Vyzvednutí čipové karty

Čipová karta je připravena k převzetí držitelem nejpozději do 5 pracovních dnů od podání žádosti.
Připravená karta bude umístěna na v žádosti vybraném předprodejním místě nebo doručena na adresu žadatele uvedenou v žádosti. Žadatel bude informován emailem o možnosti vyzvednutí karty, pokud ho uvede do žádosti. Při převzetí čipové karty zaplatí žadatel hotově poplatek za zhotovení karty 100 Kč. Doklad o zaplacení poplatku uschovejte pro případnou reklamaci karty. Při převzetí karty je možné provést nabití elektronické peněženky pro platbu jednorázového jízdného. Žadatel při převzetí karty prokazuje svoji totožnost opět vhodným dokladem, viz Postup podání žádosti.

Dopravce si vyhrazuje právo na prodloužení termínu přípravy čipové karty vzhledem k množství podaných žádostí a termínům nasazování nového odbavovacího systému na jednotlivé provozy. 

Výhody čipové karty

Hlavními výhodami je pohodlné odbavení cestujících bez hotovosti. Automatické odbavení po přestupu do druhého vozidla dopravce v rámci přestupních linek. Cestující může použít elektronickou peněženku pro své odbavení i uhradit jednorázové jízdné pro spolucestujícího. Nabití hotovosti na ČK lze v pokladně ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s. v Milevsku, v Písku na autobusovém nádraží nebo u všech řidičů autobusů naší společnosti. Karta bude automaticky evidovat nárok cestujícího na slevu z jízdného (např. poloviční jízdné), která se nahraje na kartu přijejím vyzvednutí.

Odcizení, ztráta karty, reklamace

Čipovou kartu lze reklamovat  na sběrných místech při jakékoliv poruše, kromě jejího mechanického poškození. K reklamaci přineste čipovou kartu a lístek o prodeji čipové karty. V případě ztráty nebo odcizení je možné kartu zablokovat na sběrném místě. Vaše karta se stane nefunkční a nebude moci být zneužita jinou osobou. O zablokování karty může žádat pouze majitel karty nebo zákonný zástupce nezletilého dítěte vyplněním žádosti o zablokování. S sebou si přineste lístek o prodeji karty a doklad totožnosti . Platnost blokace karty je od začátku následujícího pracovního dne.
Zůstatek hotovosti elektronické peněženky bude nahrán držiteli na nově zakoupenou čipovou kartu.

Elektronická peněženka

Elektronickou peněženku může využívat každý majitel čipové karty. Na předprodejním místě nebo u řidiče vozidla ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s. složí cestující požadovaný obnos, minimálně 50 Kč. Pracovník předprodejního místa nebo řidič vozidla nahraje vklad na čipovou kartu do elektronické peněženky. Z tohoto vkladu pak může cestující hradit jednorázové jízdné na všech příměstských linkách dopravce ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s.. Seznam linek naleznete na www.csadautobusy.cz.
Připravujeme pro Vás také možnost internetového plnění elektronické peněženky - nahrání hotovosti prostřednictvím elektronického bankovnictví - převodu hotovosti přímo z vašeho bankovního účtu. O této možnosti Vás budeme informovat na www.csadautobusy.cz