ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s. | Městská doprava |

Elektronický odbavovací systém s čipovou kartou zajišťuje cestujícím:

• rychlé a pohodlné odbavení při každodenních cestách městskou dopravou
• přestup v rámci linek MHD za cenu jediné jízdenky v intervalu do 45 minut po prvním odbavení. V praxi to znamená, že po prvním nastoupení do autobusu můžete dalších 45 minut libovolně přestupovat na další spoje MHD a přitom Vám nebude účtována žádná další jízdenka. *Na kartě je uložen záznam o prvním odbavení a pokud systém rozpozná další odbavení v MHD do 45ti minut, je toto další odbavení zdarma. Využijete v případě, že vaše linka nejede tam, kam potřebujete a musíte přestoupit.
• speciální kupon pro seniory "100 jízd za korunu"! Za 100 Kč máte možnost cestovat v MHD až jeden rok za cenu 1,-Kč za jízdenku.Maximální počet jízd na tento kupon je 100. Po projetí tohoto počtu jízd bude cestující odbavován jednorázovým jízdným z el. peněženky nebo si zakoupí zlevněný měsíční kupon, viz ceník jízdného.
• cenově výhodnější platbu jízdného Píseckou kartou než platbu v hotovosti
• použití časového kupónu pro odbavení držitele karty a platbu jednorázového jízdného za spolucestující z elektronické peněženky jedinou kartou
• automatické odbavení jednorázovým jízdným z elektronické peněženky v případě, že cestující nemá na kartě platný měsíční/čtvrtletní kupon
• větší bezpečnost vašich vložených finančních prostředků - pokud ztratíte čipovou kartu a zažádáte o její zablokování, přeneseme vám zůstatek vaší elektronické peněženky a platný časový kupon na novou kartu.

Čipová karta má velikost standardní bankovní karty a slouží jako jízdní doklad k odbavování cestujících v MHD v Písku. Čipová karta je nepřenosná a jsou na ní uloženy:

• identifikační údaje cestujícího - jméno, příjmení a datum narození
• platnost slevy na základě věku držitele
• údaje o zakoupené časové jízdence
• údaje o předplaceném finančním kreditu v elektronické peněžence pro úhradu jednorázového jízdného

Veškeré údaje, které jsou uložené na čipové kartě, jsou uloženy současně i v našem systému pro evidenci čipových karet a provedených plateb. Pokud tedy kartu ztratíte, nebo se poškodí, zjistíme vždy konečný zůstatek vaší el. peněženky, nebo nahraný platný kupon a převedeme vám jej na vaši novou kartu.

Údaj "bezkontaktní" znamená, že při odbavování se karta nevkládá do čtecího zařízení (jako je to v případě bankovních karet), ale pouze se přiloží ke čtečímu zařízení na vzdálenost až 5 cm.

Elektronická peněženka (EP) je funkce vaší čipové karty, která umožňuje úhradu jednorázových přestupních jízdenek nebo úhradu časových kupónů. Pro aktivaci funkce EP je nutné provést její nabití.

Nabitím EP se rozumí nahrání částky hotovosti do paměti čipové karty, ze které budou následně odečítány ceny zakoupených jednorázových jízdenek, nebo časových kuponů. Naplnění EP lze provést na libovolném předprodejním místě. Seznam předprodejních míst najdete v sekci Jak a kde Píseckou kartu získat.

Nejen rodiče dětí navíc jistě ocení, že u sebe cestující nemusí nosit hotovost, případně papírové jízdenky a i při ztrátě jejich karty bude tato zablokována a hotovost i časový kupon nahrány na novou kartu.

Aktuální zůstatek Vaší elektronické peněženky na čipové kartě zjistíte následujícími způsoby:

• Na předprodejním místě – zjištění stavu
  Na libovolném předprodejním místě požádáte obsluhu o zjištění aktuálního zůstatku elektronické peněženky a předáte jí čipovou kartu, aby ji obsluha mohla přiložit ke čtecímu zařízení. Za malý okamžik Vám obsluha sdělí zůstatek Vaší elektronické peněženky.
• Při nákupu-dobití kreditu do EP
  Pokud si na předprodejním místě dobijete vaši el. peněženku a zaplatíte hotovost, obsluha vám vydá daňový doklad o transakci, kde je uveden starý a nový zůstatek EP, viz obrázek.

 
• Při odbavení v autobuse
  V případě vašeho odbavení v autobuse na linkách MHD jednorázovou jízdenkou z EP Vám řidič autobusu předá doklad o zaplacení, v jehož spodní části vidíte aktuální zůstatek elektronické peněženky, viz obrázek

V MHD v Písku je od 1.ledna 2010 uznáváno 5 typů časového jízdného pro cestující, kteří využívají MHD pravidelně. Časový kupon(kromě kuponu "100jízd za korunu") umožňuje cestování za paušální cenu bez ohledu na to, jak často cestující spoje MHD využívá. Jedná se o 2 typy plnocenného jízdného a 2 typy zlevněného jízdného.

• Měsíční síťová jízdenka plnocenná nepřenosná => MHD měsíční jízdenka
• Čtvrtletní síťová jízdenka plnocenná nepřenosná => MHD čtvrtletní jízdenka
• Měsíční síťová jízdenka zlevněná žákovská a studentská nepřenosná
• Pololetní síťová jízdenka zlevněná žákovská a studentská nepřenosná
• Měsíční síťová jízdenka pro seniory( nad 65 let) => MHD měsíční senioři
• Roční síťová jízdenka nepřenosná pro seniory (nad 65let) => 100 jízd za korunu

Roční jízdenka pro seniory je platná na všech linkách MHD po dobu jednoho kalendářního roku, je však omezena počtem uskutečněných jízd na maximálně 100. Po vypršení platnosti ročního kuponu(k 31.12.), nebo po projetí uvedeného počtu jízd, je možné nadále cestovat za jednorázové jízdné z EP (vyžaduje nabití EP), nebo zakoupení měsíčního zlevněného kuponu pro seniory, viz ceník MHD.

Zlevněné jízdenky a nepřenosné tarify mohou čerpat pouze ty osoby, kterým byl k čipové kartě vydán identifikační průkaz držitele čipové karty.

Měsíční síťovou jízdenku zlevněnou žákovskou a studentskou nepřenosnou mohou využívat děti od 6 do 15 let, žáci základních a středních škol a studenti vysokých škol za splnění podmínek uvedených v jiném právním předpise, s výjimkou studentů trvale výdělečně činných.

Pololetní síťovou jízdenku zlevněnou žákovskou a studentskou nepřenosnou mohou využívat žáci základních a středních škol za splnění podmínek uvedených v jiném právním předpise , s výjimkou studentů trvale výdělečně činných. Jízdenka platí vždy od 1.2. do 30.6.
nebo od 1.9. do 31.1. následujícího kalendářního roku.

Jak a kde Píseckou kartu získat?

Pro získání Písecké karty je nutné odevzdat vyplněný formulář žádosti na libovolném předprodejním místě. Formuláře můžete získat na předprodejních místech, nebo na těchto stránkách v odkazu Formuláře ke stažení.

Spolu se žádostí o vydání Písecké karty je potřeba zažádat také o vydání Identifikačního průkazu držitele čipové karty opatřeného fotografií.

Bez Průkazu je možné Píseckou kartu vydat, ale cestující není oprávněn využívat funkce časových kuponů, tzn. odbavování pouze jednorázovými jízdenkami z el. peněženky. Bez předložení Průkazu obsluha dobíjecího místa časový kupon na kartu nenahraje, stejně tak cestující s časovým kuponem je povinen se v autobuse prokazovat Píseckou kartou spolu s platným Průkazem.

Předprodejní místa jsou:

• Informační kancelář na autobusovém nádraží v Písku
• prodejna POLARI, s.r.o. na Hradišti
• Infocentrum Heydukova ul. 97, Písek

Vaše karta (příp. s Průkazem) bude vyrobena a připravena k vyzvednutí do 3 pracovních dnů na vybraném předprodejním místě

Dobití kreditu EP nebo nahrání časového kuponu je možné provést na výše uvedených předprodejních místech a také v prodejně tisku a tabáku v Třebízského ul, u prodejny Platan

Nefunkční čipovou kartu lze reklamovat v Informační kanceláři na AN v Písku nebo v Infocentru v Heydukově ulici při jakékoliv poruše. Reklamovat nelze kartu, která je viditelně mechanicky poškozena. K reklamaci přineste čipovou kartu a doklad o zaplacení poplatku za vydání čipové karty. Karta vám bude bezplatně vyměněna za novou.

V případě ztráty nebo odcizení je možné nechat kartu zablokovat podáním žádosti na předprodejním místě. Vaši kartu zablokujeme, aby nemohla být zneužita neoprávněnou osobou. O zablokování karty může žádat majitel karty nebo zákonný zástupce nezletilého dítěte vyplněním žádosti o zablokování. Žádost o blokaci karty bude přijata na základě předložení dokladu totožnosti. Platnost blokace karty (kartu nelze použít k odbavení) je od začátku následujícího pracovního dne po podání žádosti.

Zůstatek hotovosti elektronické peněženky a časový kupon bude nahrán držiteli na nově zakoupenou čipovou kartu.

Z důvodu provedení reklamace uschovejte doklad o zaplacení poplatku za vydání čipové karty.

Další informace o systému vám také sdělí naši pracovníci v Informační kanceláři na autobusovém nádraží v Písku nebo na telefonu 386 100 167. Dotaz můžete zaslat také elektronicky na adresu karta[zavináč]csadcbas.cz. nebo odesláním formuláře v kontaktech

Předprodejní místa na kterých můžete požádat o vytvoření Písecké karty, zakoupit kredit do elektronické peněženky Písecké karty, nebo zakoupit časový lístek jsou:

• Prodejna Polari - Hradiště
  Provozní doba
  Po - Pá 7 - 18 hod.
  Sobota 7 - 12 hod.
• Turistická kancelář Heydukova ulice
  Provozní doba
  Po - Pá 9 - 12 hod., 12:45 - 16:45 hod.
• Autobusové nádraží - informace
  Provozní doba
  Po - Pá 6 - 18 hod.
  Sobota 7 - 11 hod.
• Skalová Zuzana - Novinový stánek Dvořákova ul.
  Provozní doba
  Po - Pá 7 - 17 hod.
  Sobota 7 - 12 hod.
  Neděle 7 - 11 hod.

Od 30.6.2010 je možné bez čipové karty zakoupit jízdenky pouze hotově u řidiče autobusu za jednotnou cenu 16 Kč pro všechny tarify.

Za zvýhodněné jízdné je možné cestovat s Píseckou kartou s nabitým časovým kuponem, nebo nabitou el. peněženkou.

Kompletní ceník MHD Písek je k dispozici v sekci ke stažení nebo kliknutím na tento odkaz.

Poplatek za vystavení Písecké karty je 100 Kč.

Od poplatku za vystavení Písecké karty je osvobozeno:

• pořízení první čipové karty pro děti do 15ti let a seniory nad 65 let
• výměna čipové karty mladistvým, kteří dovrší věk 15 let za čipovou kartu pro plnocenné jízdné
• výměna čipové karty pro plnocenné jízdné za čipovou kartu pro zlevněné jízdné cestujícím, kteří dovrší věk 65 let

Současně s bezplatnou výměnou čipové karty je provedena bezplatně i výměna průkazu držitele čipové karty.

Pro cestující, kteří navštíví město Písek a chtějí využít levnější jízdné, existuje možnost zapůjčení turistické čipové karty. Jedná se o čipovou kartu, kterou si mohou cestující zapůjčit na vyznačených místech nebo u řidiče autobusu za vratnou zálohu 100 Kč. Na tuto čipovou katu si naplní kredit na požadovaný počet jízd. Výhodou tohoto řešení je nižší cena jízdného oproti zakoupené samostatné jízdence u řidiče autobusu. 

• vydání vratné karty podléhá vratnému poplatku za zapojení karty
• vratnou kartou lze hradit pouze jednotlivé elektronické plnocenné jízdné
• minimální kredit uložený na vratné kart
  ě při jejím vydání je 100,- Kč
• maximální kredit uložený na vratné kartě
  je 300,- Kč
• při odevzdání vratné karty ( není-li karta poškozena nebo jinak znehodnocena) se držiteli karty vrací:
• vratný poplatek vybraný při zapojení karty
• vratná karta je přenosná a používá se bez identifikačního průkazu držitele čipové karty
• při ztrátě
  vratné karty se nevyčerpané jízdné ani vratný poplatek nevrací