Stanislav Černý
Bez nehody
1000000 km
Pro cestující v MHD v Písku jsme připravili systém elektronického odbavování cestujících bezkontaktní čipovou kartou. Ten od poloviny roku 2010 nahradil systém papírových jednorázových jízdenek a časových kuponů.
Mechanické označnování jízdenek ve znehodnovačích na vstupu do autobusu bylo nahrazeno přiložením čipové karty ke čtecímu zařízení elektronického systému.
Cestující nejsou nuceni nakupovat jízdenky různých nominálních hodnot, ale jedinou kartou mohou odbavit sebe, nebo další spolucestující osoby – manžela, manželku, děti, známé.
Nový odbavovací systém tak doplnil řadu stávajících zlepšení v MHD – informační světelné tabule na vozidlech a vnitřní informační systém, informující o trase vozidla a následných výstupních zastávkách, řízený družicovým systémem GPS.
Elektronický odbavovací systém s čipovou kartou zajišťuje cestujícím:
Čipová karta má velikost standardní bankovní karty a slouží jako jízdní doklad k odbavování cestujících v MHD v Písku. Čipová karta je nepřenosná a jsou na ní uloženy:
Veškeré údaje, které jsou uložené na čipové kartě, jsou uloženy současně i v našem systému pro evidenci čipových karet a provedených plateb. Pokud tedy kartu ztratíte, nebo se poškodí, zjistíme vždy konečný zůstatek vaší el. peněženky, nebo nahraný platný kupon a převedeme vám jej na vaši novou kartu.
Údaj "bezkontaktní" znamená, že při odbavování se karta nevkládá do čtecího zařízení (jako je to v případě bankovních karet), ale pouze se přiloží ke čtečímu zařízení na vzdálenost až 5 cm.
Elektronická peněženka (EP) je funkce vaší čipové karty, která umožňuje úhradu jednorázových přestupních jízdenek nebo úhradu časových kupónů. Pro aktivaci funkce EP je nutné provést její nabití.
Nabitím EP se rozumí nahrání částky hotovosti do paměti čipové karty, ze které budou následně odečítány ceny zakoupených jednorázových jízdenek, nebo časových kuponů. Naplnění EP lze provést na libovolném předprodejním místě. Seznam předprodejních míst najdete v sekci Jak a kde Píseckou kartu získat.
Nejen rodiče dětí navíc jistě ocení, že u sebe cestující nemusí nosit hotovost, případně papírové jízdenky a i při ztrátě jejich karty bude tato zablokována a hotovost i časový kupon nahrány na novou kartu.
Aktuální zůstatek Vaší elektronické peněženky na čipové kartě zjistíte následujícími způsoby:
V MHD v Písku je od 1.ledna 2010 uznáváno 5 typů časového jízdného pro cestující, kteří využívají MHD pravidelně. Časový kupon(kromě kuponu "100jízd za korunu") umožňuje cestování za paušální cenu bez ohledu na to, jak často cestující spoje MHD využívá. Jedná se o 2 typy plnocenného jízdného a 2 typy zlevněného jízdného.
Roční jízdenka pro seniory je platná na všech linkách MHD po dobu jednoho kalendářního roku, je však omezena počtem uskutečněných jízd na maximálně 100. Po vypršení platnosti ročního kuponu(k 31.12.), nebo po projetí uvedeného počtu jízd, je možné nadále cestovat za jednorázové jízdné z EP (vyžaduje nabití EP), nebo zakoupení měsíčního zlevněného kuponu pro seniory, viz ceník MHD.
Zlevněné jízdenky a nepřenosné tarify mohou čerpat pouze ty osoby, kterým byl k čipové kartě vydán identifikační průkaz držitele čipové karty.
Měsíční síťovou jízdenku zlevněnou žákovskou a studentskou nepřenosnou mohou využívat děti od 6 do 15 let, žáci základních a středních škol a studenti vysokých škol za splnění podmínek uvedených v jiném právním předpise, s výjimkou studentů trvale výdělečně činných.
Pololetní síťovou jízdenku zlevněnou žákovskou a studentskou nepřenosnou mohou využívat žáci základních a středních škol za splnění podmínek uvedených v jiném právním předpise , s výjimkou studentů trvale výdělečně činných. Jízdenka platí vždy od 1.2. do 30.6.
nebo od 1.9. do 31.1. následujícího kalendářního roku.
Pro získání Písecké karty je nutné odevzdat vyplněný formulář žádosti na libovolném předprodejním místě. Formuláře můžete získat na předprodejních místech, nebo na těchto stránkách v odkazu Formuláře ke stažení.
Spolu se žádostí o vydání Písecké karty je potřeba zažádat také o vydání Identifikačního průkazu držitele čipové karty opatřeného fotografií.
Bez Průkazu je možné Píseckou kartu vydat, ale cestující není oprávněn využívat funkce časových kuponů, tzn. odbavování pouze jednorázovými jízdenkami z el. peněženky. Bez předložení Průkazu obsluha dobíjecího místa časový kupon na kartu nenahraje, stejně tak cestující s časovým kuponem je povinen se v autobuse prokazovat Píseckou kartou spolu s platným Průkazem.
Předprodejní místa jsou:
Vaše karta (příp. s Průkazem) bude vyrobena a připravena k vyzvednutí do 3 pracovních dnů na vybraném předprodejním místě
Dobití kreditu EP nebo nahrání časového kuponu je možné provést na výše uvedených předprodejních místech a také v prodejně tisku a tabáku v Třebízského ul, u prodejny Platan
Nefunkční čipovou kartu lze reklamovat v Informační kanceláři na AN v Písku nebo v Infocentru v Heydukově ulici při jakékoliv poruše. Reklamovat nelze kartu, která je viditelně mechanicky poškozena. K reklamaci přineste čipovou kartu a doklad o zaplacení poplatku za vydání čipové karty. Karta vám bude bezplatně vyměněna za novou.
V případě ztráty nebo odcizení je možné nechat kartu zablokovat podáním žádosti na předprodejním místě. Vaši kartu zablokujeme, aby nemohla být zneužita neoprávněnou osobou. O zablokování karty může žádat majitel karty nebo zákonný zástupce nezletilého dítěte vyplněním žádosti o zablokování. Žádost o blokaci karty bude přijata na základě předložení dokladu totožnosti. Platnost blokace karty (kartu nelze použít k odbavení) je od začátku následujícího pracovního dne po podání žádosti.
Zůstatek hotovosti elektronické peněženky a časový kupon bude nahrán držiteli na nově zakoupenou čipovou kartu.
Z důvodu provedení reklamace uschovejte doklad o zaplacení poplatku za vydání čipové karty.
Další informace o systému vám také sdělí naši pracovníci v Informační kanceláři na autobusovém nádraží v Písku nebo na telefonu 386 100 167. Dotaz můžete zaslat také elektronicky na adresu karta[zavináč]csadcbas.cz. nebo odesláním formuláře v kontaktech
Předprodejní místa na kterých můžete požádat o vytvoření Písecké karty, zakoupit kredit do elektronické peněženky Písecké karty, nebo zakoupit časový lístek jsou:
Od 30.6.2010 je možné bez čipové karty zakoupit jízdenky pouze hotově u řidiče autobusu za jednotnou cenu 16 Kč pro všechny tarify.
Za zvýhodněné jízdné je možné cestovat s Píseckou kartou s nabitým časovým kuponem, nebo nabitou el. peněženkou.
Kompletní ceník MHD Písek je k dispozici v sekci ke stažení nebo kliknutím na tento odkaz.
Poplatek za vystavení Písecké karty je 100 Kč.
Od poplatku za vystavení Písecké karty je osvobozeno:
Současně s bezplatnou výměnou čipové karty je provedena bezplatně i výměna průkazu držitele čipové karty.
Pro cestující, kteří navštíví město Písek a chtějí využít levnější jízdné, existuje možnost zapůjčení turistické čipové karty. Jedná se o čipovou kartu, kterou si mohou cestující zapůjčit na vyznačených místech nebo u řidiče autobusu za vratnou zálohu 100 Kč. Na tuto čipovou katu si naplní kredit na požadovaný počet jízd. Výhodou tohoto řešení je nižší cena jízdného oproti zakoupené samostatné jízdence u řidiče autobusu.
Žádost o vydání Písecké karty [PDF, 75.3 kB]
Žádost o blokaci Písecké karty [PDF, 177.9 kB]